學學國際文化創意事業股份有限公司網站服務條款

歡迎來到學學國際文化創意事業股份有限公司及附設職業訓練中心官方網站（以下簡稱學學網站），請於使用學學網站前，詳細閱讀以下服務條款：
本服務條款的目的，在於維護您與學學國際文化創意事業股份有限公司及附設職業訓練中心之權益。當您點選「我同意」或類似語意選項、或在學學網站進行課程報名、藝術作品購買及其他相關行為時，即視為您已知悉並同意本服務條款之全部內容。

第一條　服務條款審閱期間及當事人基本資料

1. 您已審閱本服務條款全部條款內容超過3日以上。
2. 您為學學網站使用者，您之個人資料及經本網站進行課程報名、藝術作品預約鑑賞、購買及其他相關行為之清單，詳載於您的會員頁面。
3. 學學國際文創意事業股份有限公司（以下簡稱學學）
   負責人：林伯實
   電話：02-87516898
   客戶服務電子郵件：cs@xuexue.com.tw
   營業所地址：114 台北市內湖區堤頂大道二段207號
   統一編號：27771542
   
   學學國際文創意事業股份有限公司附設職業訓練中心（以下簡稱學學附設職訓中心）
   負責人：徐莉玲
   電話：02-87516898
   客戶服務電子郵件：cs@xuexue.com.tw
   營業所地址：114 台北市內湖區堤頂大道二段207號
   統一編號：10301080

第二條　服務範圍

1. 學學網站旗下各不同部門網站會員帳號共通，提供以下兩種登入方式， 您分別須提供下列資訊：
   1. Facebook 登入：經 Facebook 帳號認證之 Email。
   2. 學學網站註冊：您提供 Email 並設定登入學學網站之個人密碼。
2. 您於使用學學網站全部服務時，須擔保提供之所有資料完整、正確，以使學學網站提供之報名課程、藝術作品購買等相關服務功能可正常完成。
3. 您了解並同意您與學學網站將以電子文件作為意思表示方式。
4. 您在學學網站依照網頁所述內容進行之報名課程、藝術作品購買等行為，表示您提出要約、願意依照本服務條款及個別網頁所載明之約定內容（包括但不限於產品說明、規格、保固期限等）、交易條件或限制，以報名課程、購買藝術作品。您完成訂購程序後且契約尚未成立前，如學學及學學附設職訓中心確有無法接單之情事，學學網站將附正當理由通知您無法接單。
5. 學學網站內可能包含許多網址連結，被連結網站或網頁之資訊，由被連結網站所提供，學學網站不擔保其他連結內容之正確性。

第三條　法定代理人

1. 您為限制行為能力人者，於學學網站進行之報名課程、藝術作品購買、線上預約鑑賞等行為，應經您的法定代理人同意，契約始生效力；您若為無行為能力人，應由您的法定代理人代理訂定。
2. 違反前項之約定者，除有民法第八十三條之情形者外，契約不生效力，學學及學學附設職訓中心不會據以要求您的法定代理人負擔契約履行或賠償責任。

第四條　實體課程

您於學學網站報名學學附設職訓中心之實體課程，如有退課需求，依下列程序辦理。如個別課程另有退課規定，依該課程資訊頁面及報名頁面記載之條件：

1. 如因學學附設職訓中心因素或不可抗力因素造成任何課程異動，致您無法參與原課程及活動，您將獲退回您全部實際繳納金額。
2. 如您因個人因素有退費需求者，程序如下：
   一般課程
   1. 單堂課程於開課當日提出退課申請，所收取之課程費用得全數不予退還
   2. 開課 60 日前提出退費申請者，將退還實際支付費用之 95%，並扣除 5% 作為辦理退課之手續費，手續費最高收取上限為 1000 元。
   3. 開課 59 日至 1 日前提出退費申請者，將退還實際支付費用之 90%。並扣除 10% 作為辦理退課之手續費，手續費最高收取上限為 1000 元。
   4. 於實際開課日期起第 2 次上課前（不含當日）提出退費申請者，將退還實際支付費用之 70%。
   5. 於實際開課日期起未逾總課程總時數 1/3 期間內提出退費申請，將退還實際支付費用之 50%。
   6. 於實際開課期間已逾（含）總課程總時數 1/3 者，所收取之課程費用得全數不予退還。
   
   手作課程
   1. 手作課程及包含材料費課程經報名完成付款後，若需退費將比照一般課程上述 (1) 至(6) 點辦法，並依照課程頁面教材說明扣除老師已代訂之材料費用，才為退還之報名費用。
   2. 個人材料可於開課日後二週內至學學領取。
   
   花藝課程
   1. 花藝課程經報名完成付款後，若需退費將比照一般課程上述 (1) 至 (6) 點辦法，並依照課程頁面教材說明扣除老師已代訂之花材費用，才為退還之報名費用。
   2. 花藝材料可於開課日起 3 日內領取，逾期因花材枯萎將不提供領取。
   
   美食課程
   1. 美食課程經報名完成付款後，若需退課將比照一般課程上述 (1) 至 (6) 點辦法，扣除其退課之手續費。
   2. 開課日前 3 日內若需退費，除退課之手續費外，並需扣除實際支付之費用之 30% 作為老師先代訂之食材費用，才為退還之報名費用。

第五條　線上課程

1. 學學附設職訓中心提供之線上課程服務內容包括下列各款：
   1. 提供本服務之網站網址：https://www.xuexue.tw/
   2. 提供本服務之適用對象：不限。
   3. 提供本服務之教學內容：您購買之線上課程。
   4. 提供本服務之教學課程數量：依您會員頁面所載之已購課程資料所示。
2. 您使用本服務前，應具備下列之軟硬體設備基本規格及要求：
   1. 電腦：Windows 10 以上版本 Mac：OS X Yosemite 10.10 以上版本。
   2. 行動裝置：iOS 5.0 以上版本行動裝置 Android 6.0 以上版本行動裝置。
   3. 螢幕解析度：建議1024 x 768以上。
   4. 您連結學學網站系統之機房設備之接取網路，您應自行向合法經營之電信事業申請租用，您租用該接取網路所生之權利義務，依您與該電信事業間契約約定之。
   5. 學學附設職訓中心未事先告知本項之約定，致您無法使用本服務或影響本服務之品質者，您得主張服務契約不生效力。
3. 線上課程服務契約之成立生效
   1. 您經由網際網路申請本服務者，於學學網站指定網頁上點選「同意」鍵，表示同意申請本服務並同意以電子文件作為表示方式後，學學附設職訓中心將以網站系統，回覆通知您利用再次確認機制加以確認電子文件內容，經您再次確認後，本契約成立。
   2. 除前項情形外，經雙方於本服務條款上簽名或蓋章後，本契約成立。
4. 學學附設職訓中心授權您使用本服務之期間為：
   您點擊開啟付費課程單元影片（包含多集數之課程已點擊開啟任一單元者），本服務即已為交付。在您訂購課程影片完成後，於課程尚在銷售期間，直到課程於本網站系統下架為止，您可無限次觀看所購買的課程內容。
5. 擔保授權
   1. 學學附設職訓中心確保其就本條款所授權您使用之線上課程服務內容，為合法權利人。
   2. 學學附設職訓中心有違反前項之情事致您無法繼續使用者，您得選擇退補差價後替換其他課程，或選擇全額退還您已支付之購課費用，以補償您無法使用之損失。
   3. 未經學學附設職訓中心之書面同意，您不得將其使用權讓與他人使用，包括但不限於與他人共用會員帳號或公開放映課程影片等。您亦不得下載、公開播放、重新錄製、轉售、分享，或以超過本服務條款約定使用範圍外之方式利用學學線上之課程。違反前述規定，您將負擔所有因此侵權行為而生之法律責任。
6. 授權使用費用
   1. 各線上課程服務之授權使用費，金額如各課程頁面所載。
   2. 學學附設職訓中心得以優惠價格提供您自由決定是否加價購買各課程、商品或服務。
   3. 學學附設職訓中心如有贈與您「贈品」（包括贈送教學課程數量、使用期限），於線上課程服務契約終止或解除時，學學附設職訓中心不會向您請求返還該贈品，亦不向您主張應自返還之費用金額當中，扣除該贈品之價額。
   4. 前項「贈品」，其價值之上限為課程費用或服務價值之1/2。
7. 付費方式
   各線上課程服務之授權服務費均為一次性全部繳納，目前提供信用卡、銀聯卡、Zingala銀角零卡、ATM付款等支付方式，詳如付款頁面所示。如您使用信用卡或Zingala銀角零卡支付並分期付款，係由銀行及Zingala銀角零卡提供您分期付款服務，本服務授權使用費仍屬於一次性全部繳納予學學附設職訓中心。
8. 終止契約與退費
   1. 如您因個人因素有退課需求者，於訂購課程後，未啟用點擊觀看付費課程單元影片（試看單元除外），完成付款當日後的7日內，您將獲退回您全部實際繳納金額；8-14 日內，可退還 30% 費用；超過 15 日（含 15 日）提出退款申請，恕不給予退費。
   2. 如您已點擊開啟付費課程單元影片，包含多集數之課程已點擊開啟任一單元者，課程服務授權費全額不予退還。
   3. 因故您與學學附設職訓中心之線上課程服務契約終止後，除本服務條款另有規定者外，學學附設職訓中心依前開8.1、8.2點之方式，結算、撥付退費金額。
9. 線上課程相關軟硬體設備，進行必要之搬遷、更換、保養或維修時，得暫停本服務之全部或一部。學學附設職訓中心應於暫停服務 7 日前，於學學網站上公告。但因臨時性、急迫性或不可歸責於學學附設職訓中心事由者，不在此限。
10. 服務品質
    1. 學學附設職訓中心應提供具有可合理期待安全性之服務，並確保學學網站系統設備，無發生錯誤、畫面暫停、遲滯、中斷或不能進行連線之情形。
    2. 因可歸責於學學附設職訓中心之事由，違反前項之約定者，應儘速更正或修復。
    3. 學學附設職訓中心將盡力維護各線上課程教學內容或教材正確性。經您通知或學學附設職訓中心知悉課程內容可能有錯誤，學學附設職訓中心將於通知或知悉之日起算三個工作日內確認，進行更正或移除。
    4. 您使用本服務時，發生情節重大之系統異常或教學內容、教材錯誤之情事達三次以上，經您通知且學學附設職訓中心未依規定修復或更正，您得通知學學附設職訓中心逕行終止契約，退費金額依本條第8.1、8.2、8.3點計算。
    5. 您使用本服務時，因可歸責於與學學附設職訓中心合作之第三人之事由，發生教學內容錯誤、網站系統畫面暫停、中斷、不能進行連線或其他服務品質瑕疵之情形，您可請求學學附設職訓中心依本條第10.2點更正或修復之。

第六條　線上藝廊訂購或預約鑑賞藝術作品

1. 學學線上藝廊提供線上訂購藝術作品、線上預約鑑賞服務：
   1. 作品預約鑑賞服務：您於線上完成預約鑑賞後，將由專人與您電話聯絡約定現場鑑賞之時間地點等事宜。您可於現場鑑賞後購買作品。
   2. 作品線上訂購服務：如作品提供線上訂購選項，您可直接於學學網站下單購買。
   3. 作品線上訂購、預約鑑賞訂單產生後，系統會在10分鐘內自動發出電子郵件確認信。並在7個工作天內（不含週六日及國定休假日）有專人與您約定鑑賞時間、核對訂單、運費等相關事宜。如果您在時間內沒有收到信件及相關通知，請主動與學學線上藝廊客服聯繫。
2. 學學線上藝廊個別作品交易頁面呈現之名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，皆為契約之一部分。
3. 學學線上藝廊客戶服務時間為週一至週五(不含週六日及國定休假日)，每日10:30~16:30。客服專線：02-8751-6898#704。
4. 您購買之作品，關於其品質、保固及售後服務等，由學學、各作品之創作藝術家、合作之代理商、進口商、經銷商或服務提供者，依照學學網站產品資訊頁面及產品交易頁面記載之條件，提供品質承諾及售後服務。學學承諾盡力解決關於因為線上購物所產生之消費疑問或爭議，您可依學學網站所訂之處理機制、程序及相關聯絡資訊提出申訴。
5. 退貨
   1. 如您以線上訂購方式購買作品，您可依消費者保護法第19條行使通訊交易相關權利，於收受產品或接受服務後7日猶豫期（非試用期）內，不附理由退回產品，無須負擔任何費用或價款。如需辦理退貨，請於7日猶豫期內向學學申請退貨。退貨之作品必須保持完整：包括作品本身、內外包裝（需為原包裝）、相關附件及發票、保證卡等附隨文件資料與相關贈品等，如不符合者，您的退貨退款要求將被拒絕。申請退貨後，將由學學客服指派物流前往原送貨地址取件。您亦可聯繫學學客服，自行將藝術品送回學學。但如您以線上訂購方式購買作品，有要求任何客製化給付，屬行政院訂定之通訊交易解除權合理例外情事，無7日猶豫期之適用。
   2. 如您經線上預約鑑賞服務，於現場鑑賞作品後方購買，非消費者保護法第19條之通訊交易，無7日猶豫期之適用。恕無法辦理退換貨。
6. 在您完成作品線上訂購或線上預約鑑賞程序後，不代表交易已經完成或契約已經成立，學學保留是否接受您訂單或提供服務的權利。如經確認交易條件無誤、您所訂購或欲現場鑑賞之作品仍有存貨或服務仍可提供、且無其他無法接受訂單或提供服務之情形，您的訂單將被接受。如交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供、或有無法接受訂單之情形，您的訂單可能會被拒絕。
7. 運費及運送
   1. 如您以線上訂購方式購買作品：作品之運費由學學負擔，學學將安排物流運送。
   2. 如您經線上預約鑑賞服務，於現場鑑賞作品後購買：作品之運送及費用由您負擔，您亦可至學學現場取貨，或自行安排物流運送。
8. 學學線上藝廊作品預約鑑賞及現場取貨地點：台北市內湖區堤頂大道二段207號。
9. 如您經線上預約鑑賞服務，於現場鑑賞作品後購買，未能於15天內取件，學學將另行收取倉儲相關費用或轉介外部倉儲相關單位予藏家自行聯繫。
10. 藝術作品存放注意事項
    1. 作品存放方式：請避免放置在陽光直射、溫度過高或過低、潮濕或乾燥的地方(建議保存在攝氏25度、濕度55度之環境)，以防止褪色、變形、裂紋或霉變等。請維護作品儲存放置之安全，避免擠壓或堆疊，以維持作品之品質。
    2. 學學線上藝廊不提供作品之維修、客製及安裝服務。部分作品接受預約訂製（請洽服務人員）。

第七條　退費說明

除本服務條款另有約定外，您於學學網站之所有課程報名、藝術作品購買等行為，如您依本服務條款要求辦理退課或退貨、或因學學及學學附設職訓中心無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力等其他情事，涉及費用或款項之退回時，將依下列方式處理：

1. 您原以現金或 ATM 轉帳支付費用或款項，應退金額將退回至您原匯款帳戶或您指定之本人帳戶。
2. 您原以信用卡、銀聯卡、Zingala銀角零卡等方式支付費用或款項，將依各公司收單合約規範，應退金額將退回至您原信用卡、銀聯卡、Zingala銀角零卡帳戶。
3. 為您辦理退款事宜時，您同意由學學或學學職訓中心代您處理發票或折讓單等相關單據。學學課程與藝術作品兩者之退費機制不共用。
4. 所有退費程序，除本服務條款或個別產品、服務頁面另有規定者外，相關問題敬請洽詢服務專線：02-8751-6898#704。

第八條　反詐騙

1. 學學及學學附設職訓中心提醒您，我們不會在非服務時間與您聯絡，同時亦不會在電話，簡訊中要求您進行ATM操作設定等。由於詐騙手法層出不窮，請時刻保持警覺，若有不明電話請忽略，並在學學客服作業時間來電確認，相關疑義敬請撥打反詐騙專線165，以防詐騙。
2. 網路帳號或密碼如被冒用或盜用、或有其他任何安全問題發生時，請立即通知學學客服。

第九條　個人資料保護與隱私權

1. 會員資料蒐集
   學學及學學附設職訓中心將蒐集您主動提供所購買課程、商品、藝術作品或服務內容的所有資料，並依此加強我們對每位消費者的了解，讓我們能進一步提供更周全、完善且符合網站使用者需求的服務。所謂的資料含有個人基本資料、個人交易記錄、付款、留言訊息內容等相關資料，包括本網站內您使用學學網站服務時所搜集到的個人識別資料，不適用於本網站以外的相關連結網站。學學僅會在提供課程內容、商品銷售、金融交易授權、物流配送、廣告行銷、市場分析、贈獎活動、會員權益通知、或其他附隨以上各項服務及其他學學網站未來可能衍生之相關服務時，為作業之必要運用您的個人資料：
   1. 金融交易授權：學學網站會員所提供之基本資料、帳務資料及其他必要資料，將於金融交易過程（包含信用卡授權及照會）中，提供予金融機構以完成金融交易及相關業務。
   2. 廣告行銷：為提供學學會員更多優質服務、活動資訊、電子報及行銷新服務等。
   3. 市場分析：依據瀏覽廣告之內容、消費之紀錄及所提供之資料及 IP 紀錄，學學將進行市場分析，包含透過第三方使用 cookie 或類似技術，以開發及提供日後更優質之服務。
   
   ※ cookie是網站伺服器用來和使用者瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在使用者的電腦中儲存某些資訊。使用者可以經由瀏覽器的設定，取消或限制此項功能。
   4. 物流寄送：於提供學學網站會員商品銷售、物流配送等履行訂單服務，所需提供配送資料予合作廠商及物流商。
   5. 其他業務附隨事項：依據以上所述服務目的、贈獎活動、會員相關權益通知，及學學會員在使用本網站其他服務，在取得同意前提下，於必要範圍內進行相關運用。
   6. 您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除學學網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。
2. 會員資料運用
   學學及學學附設職訓中心不會將您的個人資料及相關交易內容提供或售予無關第三者，僅運用於前項規定之特定用途。為了提供更好的服務，學學及學學附設職訓中心進行內部資料統計分析時，在保密協定的保護下，得委託外部廠商，進行資料分析等工作。如因維護社會及公眾安全之需要，經過中華民國政府機關或檢調單位的合法要求，學學及學學附設職訓中心將協助配合，必要時將提供消費者個人資料予相關單位。
3. 資料保護
   1. 學學網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護學學網站及您的個人資料，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員如有違反資料保護相關法律條規者，將會受到相關法律處分。
   2. 如因業務需要必要委託其他單位提供服務時，學學網站亦會嚴格要求其遵守資料保密義務，並採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
   3. 學學網站的網頁如有提供其他網站的網路連結，您可經由該連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用學學網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。
   4. 學學網站必要時將會隨時修正此份隱私權條款，以符合網路科技發展、社會潮流、及相關法令變遷，並立即將修正條款刊登於學學網站，以落實保護消費者隱私權的目的。學學網站願意遵守業界的自律公約，如果有任何有關隱私的問題或建議，歡迎來電或來信詢問。
   5. 依照《兒童及少年福利與權益保障法》的相關規定，未滿18歲之人，在使用網路服務時需要經過家長（父母或法定代理人）的陪同閱讀、瞭解並同意相關特別約定事項。這些約定事項可能涉及保護兒童及少年的權益和安全。在使用網路服務之前，家長需確保已詳細了解並同意這些約定事項，以確保兒童和少年的福祉受到適當的保障。
   6. 您可以隨時向我們提出請求，以更正或刪除學學網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。
4. 會員資料修改
   您於學學網站註冊成為會員後，可隨時利用您的帳號和密碼更改您輸入的個人資料，惟會員帳號及已完成的課程與藝術作品之服務和交易不在此更改範圍內。
5. 會員資料刪除及會員行使權利
   1. 學學及學學附設職訓中心受理網站會員行使各項個人權利，若為查詢或請求閱覽個人紀錄，將於提出請求之10日內回覆，必要時得再延長 10 日（如遇延長之情形學學及學學附設職訓中心將聯絡會員並告知延長原因）；若為請求補充或更正、請求停止搜集處理或利用、請求刪除，將於提出請求之 15 日內回覆，必要時得再延長15日。
   2. 行使權利：如果您欲行使上述權利或是有其他諮詢、投訴事項，可以信箱或來電聯繫客服提出意見，我們將盡快回覆您的問題。

第十條　不可抗力、服務停止與異動

1. 除本服務條款或您與學學及學學附設職訓中心另有約定者外，學學網站保留不經事先通知，隨時停止或更改各項服務內容或終止會員帳號服務之權利。
2. 學學網站對於使用者使用各項服務、或因不可抗力之因素無法使用各項服務所導致的任何直接、間接、衍生或特別損害，不負賠償責任。
3. 如因不可抗力事件，致您與學學附設職訓中心之學學線上課程服務契約無法履行者，雙方當事人之任何一方均得通知對方終止本契約。
4. 於主機、網路等電子通信設備進行必要之保養及施工、或系統因天災等不可抗力因素等任何原因中斷、或發生突發性設備故障無法提供服務時，學學網站有權停止或中斷提供服務。
5. 學學網站如因網路維護廠商、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失而全部或一部中斷、暫時 無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造、變造資料等，不對使用者負補償或賠償責任。
6. 學學網站將致力確保與您交易之網站系統具有符合一般可合理期待之安全性，但不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理，亦不擔保資料傳輸的正確性。如果您發現學學網站系統有錯誤或疏失，請立即通知學學網站客服人員。服務專線：02-8751-6898#704。

第十一條　智慧財產權

1. 關於學學網站架設與增刪修改所用之程式、方法與步驟，及構成學學網站內容之文字及圖檔與線上課程影片、資料所原有或衍生之智慧財產權，分別歸屬於學學及學學附設職訓中心或合作之其他提供人或權利人所有。非經各該智慧財產權人之同意、授權或強制授權，任何人不得將上述享有智慧財產權之文字、圖檔、影像、聲音、程式碼、方法與步驟及其他資料予以重製、公開播送、公開展示、移轉或開放予公眾使用、出版、改作、編輯、散布、出租、使用、出售、實施。如有違反，致學學及學學附設職訓中心或各該智慧財產權人受有損害者，應由侵權行為人自負損害賠償責任。
2. 學學網站所使用之商標，其所有權與依法所享有之一切商標權，均歸屬於學學及學學附設職訓中心及關係企業所有。
3. 如您認為學學網站中之任何內容已侵害您的著作權，請立即聯絡學學網站之客戶服務人員。服務專線：02-8751-6898#704。

第十二條　網站服務授權使用原則

1. 您承諾善意使用學學網站，不以任何非法手段、目的或以任何非法方式使用學學網站，並不得利用學學網站從事違反公序良俗或有違反之虞，或其他學學及學學附設職訓中心認為不適當之行為。您有下列情形之一者，需自負一切法律責任，學學及學學附設職訓中心得通知您立即終止學學網站服務及線上課程服務契約：
   1. 蓄意散布干擾學學網站系統正常運作之電腦程式。
   2. 在學學網站系統上散布恐嚇、毀謗、侵害他人隱私、色情或其他違反強制或禁止規定、公序良俗之文字、圖片或影像。
2. 您利用學學網站從事其他不法或違反本服務條款約定事項之行為，其情節重大，且經學學及學學附設職訓中心通知您限期改正而屆期未改正者，學學附設職訓中心得通知您立即終止線上課程服務契約，您不得拒絕。
3. 學學附設職訓中心依前二項終止線上課程服務契約者，按本服務條款第五條線上課程退費規定，結算應返還您之線上課程服務授權使用費，但得於返還金額中扣除百分之二十之違約金。

第十三條　會員義務

1. 您使用線上課程服務之授權使用費，有給付之義務。
2. 您對於您的使用者帳號與個人密碼有妥善保管以避免第三人知悉之義務。
3. 您在使用學學網站全部服務時，有遵守本服務條款第十二條授權使用原則之義務。
4. 您於學學網站所註冊之個人資料有錯誤或已變更者，應儘速通知學學或學學附設職訓中心請求更正。如因您怠於通知而致權益受損者，應由您自行負責。

第十四條　帳號密碼非法使用之處理

1. 1學學網站會員應妥善保管、使用學學網站使用者帳號及密碼，不得以出借或其他任何方式或名義提供或洩露予任何第三人。並於每次使用後確實登出，以防他人盜用。利用您之使用者帳號與個人密碼，登入學學網站系統之行為，推定為您之行為。
2. 您與學學及學學附設職訓中心之任何一方，發現您之使用者帳號或個人密碼遭第三人不法或不當之使用，應立即通知對方。經您確認有遭第三人不法或不當之使用情事，您的使用者帳號或個人密碼將被暫停使用，由您更換使用者帳號或個人密碼。

第十五條　服務條款之變更

1. 學學網站有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容。您於本服務條款內之任何修改或變更後繼續使用學學網站，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本服務條款之內容，或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或一部時，您應立即停止使用學學網站。
2. 如修改或變更之服務條款，涉及線上課程服務之提供與使用時，學學或學學附設職訓中心將於30日前於網站系統公告之，同時以電子郵件或書面通知您。您未為反對之表示且繼續使用本服務者，學學及學學附設職訓中心依條款變更後之內容繼續提供學學網站服務。如您不同意條款之變更，得於公告後30日內向學學附設職訓中心主張終止線上課程服務契約，學學附設職訓中心將按本服務條款第五條線上課程退費規定，結算應返還您之線上課程服務授權使用費。

第十六條　申訴權利

您對於學學網站服務，除得撥打學學客服電話提出申訴外，亦得以電子郵件或書面，或至學學及學學附設職訓中心之營業處所提出申訴，學學及學學附設職訓中心應自接獲您申訴之日起十五日內妥適處理之。

第十七條　附件

1. 有關學學網站內容所含之廣告均為本服務條款之一部分。
2. 前項廣告之內容，如有與本服務條款內容相牴觸者，應為有利於您之適用。
3. 本服務條款成立時，您可下載、列印儲存。

第十八條　準據法與合意管轄

1. 您於學學網站所進行之課程報名、藝術作品購買或其他全部行為，以及本服務條款及學學網站上之全部約定，都以中華民國法律為準據法。
2. 本服務條款中任何條款之全部或一部無效時，不影響其他條款之效力。
3. 本服務條款未盡事宜，學學及學學附設職訓中心與您應本誠信原則及商業習慣共同協議解決。若仍有爭議因而涉訟者，除法律另有強制規定者應依其規定外，以臺灣台北地方法院為第一審管轄法院。